一句總結
- 基本開場白（普通話）：「你好，我想预约X月X号下午X点的XX项目，一个人/两个人。」就咁簡單。
- 5條必問問題：熱身方式、大腦降噪流程、價錢全包、雙人房、營業時間。
- 防sell金句：「我先试一次，合适再说。」呢句可以擋住99%嘅hard sell。
完整預約話術模板（照住講）
第一步：基本預約（廣東話/普通話都得）
「你好，我想預約。（普通話：你好，我想预约。Nǐ hǎo, wǒ xiǎng yùyuē）」
「X月X號，下午X點，X個人。（X月X号，下午X点，X个人。）」
第二步：確認熱身環節（建議用普通話）
「請問你哋嘅熱身係用咩方式做㗎？負壓定係砭石礦鹽？大概幾耐？（请问你们的热身是用什么方式做的？负压还是砭石矿盐？大概多久？）」
「熱身係咪包埋喺價錢入面？（热身是不是包含在价格里面？）」
第三步：確認大腦降噪（如果有興趣）
「你哋有冇大腦降噪或者引導式放鬆嘅服務？（你们有没有大脑降噪或者引导式放松的服务？）」
「係點樣嘅流程？有冇Guided Imagery？（是什么样的流程？有没有Guided Imagery？）」
第四步：確認價錢
「呢個價錢係咪全包？有冇其他收費？（这个价格是不是全包？有没有其他收费？）」
「係咪一定要join package？我想試一次先。（是不是一定要加入套餐？我想先试一次。）」
第五步：確認細節
「你哋開到幾點？最遲幾點要入場？（你们开到几点？最晚几点要入场？）」
「有冇雙人房？（有没有双人房？）」
「可唔可以指定女技師？（可以指定女技师吗？）」
防sell金句（遇到hard sell即刻用）
「我只需要單次體驗，唔需要套餐。（我只需要单次体验，不需要套餐。Wǒ zhǐ xūyào dāncì tǐyàn, bù xūyào tàocān）」
「我先試一次，適合嘅話之後再講。（我先试一次，合适的话之后再说。Wǒ xiān shì yīcì, héshì dehuà zhīhòu zàishuō）」
「我朋友推薦我嚟嘅，佢話你哋唔hard sell㗎。（我朋友推荐我来的，他说你们不hard sell的。Wǒ péngyǒu tuījiàn wǒ lái de, tā shuō nǐmen bù hard sell de）」
最後呢句特別有效——對方聽到「朋友推薦」同埋你已經有expectation唔hard sell，通常會收斂。
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